Система менеджмента испытательных (измерительных) лабораторий. Практическая реализация требований, установленных ГОСТ ISO/IEC 17025-2019 и Критериями аккредитации. Управление рисками в ИЛ
Запись на курс
Заполните форму, мы свяжемся с вами в ближайшее время и ответим на все интересующие вопросы.
28 500 руб.
Принять участие
21-24 октября 2024 года
Очная форма
40 академических часов
Описание
Цель программы: формирование системных представлений и понимания системы менеджмента испытательной лаборатории, умений идентифицировать основные риски в работе испытательной лаборатории и проводить мероприятия по снижению уровня риска, разработки руководства по качеству испытательной лаборатории, в соответствии с требованиями международных стандартов и законодательства РФ по вопросам аккредитации, на практике навыков проведения внутренних проверок, управления оборудованием, помещениями, персоналом, документацией
Срок освоения программы: 40 академических часов
Форма обучения: очная (возможно обучение в формате онлайн-видеоконференции)
Категория обучающихся: руководители организаций, руководители испытательных лабораторий (центров), менеджеры по качеству, инженеры-лаборанты
Наименование тем программы повышения квалификации:
1. Законодательство в области аккредитации ИЛ. Основные НД по аккредитации. Краткий обзор изменений законодательства. Оценка компетентности испытательных лабораторий - гарантия достоверности результатов испытаний (измерений). Способы демонстрации компетентности испытательных лабораторий. Национальная система аккредитации. ФЗ-412 «Об аккредитации в национальной системе аккредитации» (в редакции ФЗ-262) с учетом изменений, вступивших в действие в 2022 году (приказы Минэкономразвития РФ и Росаккредитации). Краткий обзор изменений законодательства. Права и обязанности аккредитованных лиц в соответствии с ФЗ-412. Ответственность аккредитованных лиц в соответствии с Кодексом об Административных Правонарушениях РФ (КоАП).
2. Риск-ориентированный подход в ГОСТ ISO/IEC 17025-2019. Принцип Деминга. Процессный подход к управлению деятельностью; Основы менеджмента рисков в соответствии с ГОСТ Р ИСО 31000-2010 Менеджмент риска. Принципы и руководство, ГОСТ Р ИСО/МЭК 31010-2011 Менеджмент риска. Термины, принципы, структура, оценка рисков, воздействие на риск, мониторинг, улучшения. Типовые источники рисков в деятельности аккредитованных лабораторий. Оценка рисков. Возможные методы анализа рисков.
3. Принципы работы в ИЛ в соответствии с требованиями ГОСТ ISO/IEC 17025-2019. Беспристрастность и конфиденциальность испытательной лаборатории. Права и обязанности структурного подразделения в целях исключения конфликта интересов. Требования к структуре испытательной лаборатории.
4. Требования к ресурсам. Управление персоналом. Компетентность персонала ИЛ. Требования к сотрудникам испытательной лаборатории. Процедуры повышения квалификации и поддержания компетентности. Помещения и условия окружающей среды. Управление помещениями ИЛ. Требования к условиям окружающей среды. Обеспечение надлежащих внешних условий проведения испытаний, контроль и правила их документирования.
5. Оборудование испытательной лаборатории. Общие требования критериев аккредитации, процедуры управления. Продукция и услуги, предоставляемые внешними поставщиками. Процедура, принципы управления, входной контроль продукции и услуг.
6. Требования к процессу. Рассмотрение запросов, тендеров и договоров. Выбор, верификация и валидация методов. Отбор образцов. Обращение с объектами испытаний. Обеспечение достоверности результатов испытаний. Порядок участия ИЛ в Межлабораторных сличительных испытаниях. Составление плана МСИ ИЛ. Корректирующие действия по результатам участия в МСИ. Управление записями. Представление отчетов о результатах. Правила оформления протоколов. Управление данными и информацией. Управление несоответствующими работами. Процесс рассмотрения жалоб и претензий в ИЛ. Пример практической реализации процедуры управления рисками и возможностями в ИЛ.
7. Требования к функционированию системы менеджмента. Варианты системы менеджмента. Вариант А.Документация системы менеджмента. Руководство по качеству ИЛ. Общие требования к его оформлению и содержанию. Процедура управления документацией в испытательной лаборатории. Управление записями, резервное копирование, правила ведения архива ИЛ. Действия, связанные с рисками и возможностями в ИЛ. Внутренние аудиты. Корректирующие действия. Возможности и улучшения. ГОСТ Р ИСО 19011—2021. Анализ системы менеджмента испытательной лаборатории со стороны руководства. Оценка результативности системы менеджмента.
8. Удаленная оценка. Требования к документам. Практические вопросы проведения удаленной оценки. Основные несоответствия, возникающие при удаленной оценке. Проблемы, возникающие при демонстрации СМК испытательных лабораторий. Основные проблемы, возникающие при заполнении конфигуратора ОА.
Консультации преподавателей, ответы на вопросы
Итоговая аттестация: зачет в виде тестирования
Срок освоения программы: 40 академических часов
Форма обучения: очная (возможно обучение в формате онлайн-видеоконференции)
Категория обучающихся: руководители организаций, руководители испытательных лабораторий (центров), менеджеры по качеству, инженеры-лаборанты
Наименование тем программы повышения квалификации:
1. Законодательство в области аккредитации ИЛ. Основные НД по аккредитации. Краткий обзор изменений законодательства. Оценка компетентности испытательных лабораторий - гарантия достоверности результатов испытаний (измерений). Способы демонстрации компетентности испытательных лабораторий. Национальная система аккредитации. ФЗ-412 «Об аккредитации в национальной системе аккредитации» (в редакции ФЗ-262) с учетом изменений, вступивших в действие в 2022 году (приказы Минэкономразвития РФ и Росаккредитации). Краткий обзор изменений законодательства. Права и обязанности аккредитованных лиц в соответствии с ФЗ-412. Ответственность аккредитованных лиц в соответствии с Кодексом об Административных Правонарушениях РФ (КоАП).
2. Риск-ориентированный подход в ГОСТ ISO/IEC 17025-2019. Принцип Деминга. Процессный подход к управлению деятельностью; Основы менеджмента рисков в соответствии с ГОСТ Р ИСО 31000-2010 Менеджмент риска. Принципы и руководство, ГОСТ Р ИСО/МЭК 31010-2011 Менеджмент риска. Термины, принципы, структура, оценка рисков, воздействие на риск, мониторинг, улучшения. Типовые источники рисков в деятельности аккредитованных лабораторий. Оценка рисков. Возможные методы анализа рисков.
3. Принципы работы в ИЛ в соответствии с требованиями ГОСТ ISO/IEC 17025-2019. Беспристрастность и конфиденциальность испытательной лаборатории. Права и обязанности структурного подразделения в целях исключения конфликта интересов. Требования к структуре испытательной лаборатории.
4. Требования к ресурсам. Управление персоналом. Компетентность персонала ИЛ. Требования к сотрудникам испытательной лаборатории. Процедуры повышения квалификации и поддержания компетентности. Помещения и условия окружающей среды. Управление помещениями ИЛ. Требования к условиям окружающей среды. Обеспечение надлежащих внешних условий проведения испытаний, контроль и правила их документирования.
5. Оборудование испытательной лаборатории. Общие требования критериев аккредитации, процедуры управления. Продукция и услуги, предоставляемые внешними поставщиками. Процедура, принципы управления, входной контроль продукции и услуг.
6. Требования к процессу. Рассмотрение запросов, тендеров и договоров. Выбор, верификация и валидация методов. Отбор образцов. Обращение с объектами испытаний. Обеспечение достоверности результатов испытаний. Порядок участия ИЛ в Межлабораторных сличительных испытаниях. Составление плана МСИ ИЛ. Корректирующие действия по результатам участия в МСИ. Управление записями. Представление отчетов о результатах. Правила оформления протоколов. Управление данными и информацией. Управление несоответствующими работами. Процесс рассмотрения жалоб и претензий в ИЛ. Пример практической реализации процедуры управления рисками и возможностями в ИЛ.
7. Требования к функционированию системы менеджмента. Варианты системы менеджмента. Вариант А.Документация системы менеджмента. Руководство по качеству ИЛ. Общие требования к его оформлению и содержанию. Процедура управления документацией в испытательной лаборатории. Управление записями, резервное копирование, правила ведения архива ИЛ. Действия, связанные с рисками и возможностями в ИЛ. Внутренние аудиты. Корректирующие действия. Возможности и улучшения. ГОСТ Р ИСО 19011—2021. Анализ системы менеджмента испытательной лаборатории со стороны руководства. Оценка результативности системы менеджмента.
8. Удаленная оценка. Требования к документам. Практические вопросы проведения удаленной оценки. Основные несоответствия, возникающие при удаленной оценке. Проблемы, возникающие при демонстрации СМК испытательных лабораторий. Основные проблемы, возникающие при заполнении конфигуратора ОА.
Консультации преподавателей, ответы на вопросы
Итоговая аттестация: зачет в виде тестирования
Подробнее
Дата | 21-24 октября 2024 года |
Место проведения | Очная форма |
Документ об окончании | Удостоверение о повышении квалификации |
Общая трудоёмкость | 40 академических часов |
Форма обучения | Очная (возможно обучение в формате видеоконференции на специальной вебинарной платформе) |
Вопрос/ответ
Общие вопросы
Как заказать курс?
Позвоните нашему менеджеру по номеру +7 (343) 287-11-86 или оставьте заявку на курс в одной из форм на сайте. Вам обязательно перезвонят для уточнения деталей.
Вопросы по услугам
Формы обучения
Очное обучение проводится:
• непосредственно в кабинетах Учебного центра (г. Екатеринбург);
• на специальной вебинарной платформе "МТС–Линк" в режиме реального времени в формате онлайн-видеоконференции;
• на территории Заказчика (корпоративное обучение).
Заочное обучение проводится:
• дистанционно, с предоставлением доступа в личный кабинет системы дистанционного обучения;
• в форме вебинара (заранее записанные видеоуроки и лекции) с предоставлением электронных образовательных ресурсов.
Очно-заочное обучение проводится как сочетание различных способов очного и заочного обучения. При этом заочная часть обучения проходит в форме электронного обучения с предоставлением в электронном виде нормативных документов, учебных пособий для самостоятельного изучения, заданий для выполнения практических заданий (при наличии).
Обучение по любой форме завершается итоговой аттестаций, которая, как правило, проводится в виде тестирования.
Почему обучение у нас?
► Гарантия исключительно актуальных знаний, так как все электронные образовательные ресурсы и нормативные документы, предоставляемые обучающимся, постоянно обновляются;
► Во время обучения и по его завершению Вы можете получить консультацию преподавателя - эксперта Росаккредитации по пройденной программе повышения квалификации;
► Удобный формат дистанционного обучения: доступ к обучающим материалам в любое время по максимально гибкому графику;
► Очное обучение в полном объеме академических часов проходит под руководством преподавателя;
► По завершению обучения выдается документ о квалификации установленного образца.
► Во время обучения и по его завершению Вы можете получить консультацию преподавателя - эксперта Росаккредитации по пройденной программе повышения квалификации;
► Удобный формат дистанционного обучения: доступ к обучающим материалам в любое время по максимально гибкому графику;
► Очное обучение в полном объеме академических часов проходит под руководством преподавателя;
► По завершению обучения выдается документ о квалификации установленного образца.
Как часто нужно проходить повышение квалификации?
Периодичность обязательного повышения квалификации определяется законодательными и нормативно-правовыми актами соответствующей отрасли и, как правило, составляет 3 года или 5 лет.
Выдаете ли вы удостоверения о повышении квалификации после окончания обучения?
Для каждого направления обучения по программе повышения квалификации лицам, имеющим среднее профессиональное или высшее образование, после окончания обучения и прохождения итоговой аттестации выдаётся удостоверение о повышении квалификации установленного образца.
Лицам, обучающимся по программе повышения квалификации параллельно с получением среднего профессионального образования или высшего образования, удостоверение о повышении квалификации выдается одновременно с получением соответствующего документа об образовании и о квалификации.
Лицам, обучающимся по программе повышения квалификации параллельно с получением среднего профессионального образования или высшего образования, удостоверение о повышении квалификации выдается одновременно с получением соответствующего документа об образовании и о квалификации.
Преподаватели курса
Лаборатории и метрологические службы
Ведущий инженер лаборатории стандартизации, менеджмента качества и метрологического контроля УНИИМ - филиал ФГУП "ВНИИМ им. Д.И. Менделеева"
Отзывы
Нужна консультация?
Подробно расскажем о сроках и стоимости услуг
Задать вопрос