- Онлайн-трансляции уроков по расписанию.
- Весь период обучение круглосуточный доступ к видеозаписям уроков.
- Ответы преподавателей и экспертов на Ваши вопросы. Возможность задавать вопросы в чате онлайн-трансляции.
- Учебный материал предоставляется в электронном виде.
Актуализация знаний слушателей в области систем менеджмента испытательной лаборатории, международных стандартов и законодательства РФ в сфере аккредитации.
Категория слушателей
Руководители организаций, руководители испытательных лабораторий (центров), менеджеры по качеству, инженеры-лаборанты
Законодательство в области аккредитации ИЛ.
Основные НД по аккредитации. Краткий обзор изменений законодательства. Порядок перехода ИЛ на применение стандарта ГОСТ ISO/IEC 17025-2019. Система менеджмента испытательной лаборатории. ГОСТ ISO/IEC 17020-2019. Обзор основных изменений.
Риск-ориентированный подход в ГОСТ ISO/IEC 17025-2019.
Принцип Деминга.
Процессный подход к управлению деятельностью. Основы менеджмента рисков в соответствии с ГОСТ Р ИСО 31000-2010 Менеджмент риска. Принципы и руководство, ГОСТ Р ИСО/МЭК 31010-2011 Менеджмент риска. Методы оценки риска. Термины, принципы, структура, оценка рисков, воздействие на риск, мониторинг, улучшения. Типовые источники рисков в деятельности аккредитованных лабораторий. Оценка рисков. Возможные методы анализа рисков.
Принципы работы в ИЛ в соответствии с новыми требованиями ГОСТ ISO/IEC 17025-2019.
Беспристрастность и конфиденциальность испытательной лаборатории. Права и обязанности структурного подразделения в целях исключения конфликта интересов. Требования к структуре испытательной лаборатории.
Требования к ресурсам.
Управление персоналом. Компетентность персонала ИЛ. Требования к сотрудникам испытательной лаборатории. Процедуры повышения квалификации и поддержания компетентности. Помещения и условия окружающей среды. Управление помещениями ИЛ. Требования к условиям окружающей среды, Обеспечение надлежащих внешних условий проведения испытаний, контроль и правила их документирования. Оборудование испытательной лаборатории. Общие требования критериев аккредитации, процедуры управления. Продукция и услуги, предоставляемые внешними поставщиками. Процедура, принципы управления, входной контроль продукции и услуг.
Требования к процессу.
Рассмотрение запросов, тендеров и договоров. Основные изменения. Выбор, верификация и валидация методов. Отбор образцов. Обращение с объектами испытаний. Обеспечение достоверности Порядок участия ИЛ в Межлабораторных сличительных испытаниях. Составление плана МСИ ИЛ. Корректирующие действия по результатам участия в МСИ. Управление записями. Представление отчетов о результатах. Правила оформления протоколов. Управление данными и информацией. Управление несоответствующими работами. Процесс рассмотрения жалоб и претензий в ИЛ.
Новые требования законодательных актов и нормативных документов в области обеспечения единства измерений.
Новые требования законодательных актов и нормативных документов в области обеспечения единства измерений. Основные задачи и функции метрологического обеспечения производственной деятельности. Требования к персоналу, выполняющему работы в области обеспечения единства измерений. Управление оборудованием: Метрологические требования к средствам измерений, включая стеклянные меры вместимости (испытания, поверка, калибровка); Испытательное оборудование и его аттестация; Метрологические требования к вспомогательному оборудованию; Стандартные образцы состава и свойств веществ (материалов) в системе обеспечения единства измерений; основные положения НД.
Требования к функционированию системы менеджмента.
Варианты системы менеджмента. Вариант А. Документация системы менеджмента. Руководство по качеству ИЛ. Общие требования к его оформлению и содержанию. Процедура управления документацией в испытательной лаборатории. Управление записями, резервное копирование, правила ведения архива ИЛ. Действия, связанные с рисками и возможностями в ИЛ. Внутренние аудиты. Корректирующие действия. Возможности и улучшения. Анализ системы менеджмента испытательной лаборатории со стороны руководства. Оценка результативности системы менеджмента.
Практическая реализация процедуры управления рисками и возможностями в ИЛ.
Практическая реализация процедуры управления рисками и возможностями в ИЛ (моделирование ситуаций (определение источников рисков, связанных с деятельностью лаборатории; ланирование и осуществление действий, связанных с оценкой рисков и возможностей). Анализ рисков в лаборатории одним из предложенных методов.
Практические вопросы процедуры аккредитации.
Современная практика оценки испытательных лабораторий на соответствие требованиям критериев аккредитации. Практические вопросы процедуры аккредитации, расширения и сокращение области аккредитации, подтверждение компетентности аккредитованных испытательных лабораторий.
Итоговая аттестация
